Envio 

Envio 

Todas as encomendas são enviadas através do serviço Expresso dos CTT. 

O prazo normal de entrega para o continente é de 24 horas após expedição, e de 3 dias úteis para os Açores, Madeira ou países da União Europeia. 

A encomenda é entregue por um estafeta dos CTT na morada indicada e no caso de não se encontrar ninguém para a receção, é-lhe deixado um aviso para levantar o objeto na estação de correios mais próxima no prazo máximo de 5 dias úteis. 

O valor dos portes pode variar conforme o destino, peso e número de volumes da sua encomenda.

Tarifários 

O tarifário para Portugal continental tem um valor fixo de 6,95 € até 30Kg  

PORTUGAL – ILHAS 

INTERNACIONAL 

Não nos responsabilizamos por eventuais taxas aduaneiras que sejam cobradas no país de destino. 

Zona 1: Espanha 

Zona 2: Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa e Suíça 

Zona 3: Dinamarca, Finlândia, Lituânia, Noruega e Suécia 

Trocas e Devoluções 

Ao abrigo da lei que rege o comércio eletrónico, o Utilizador tem o direito à troca ou devolução de qualquer artigo adquirido através do website www.espacoariel.pt 

A Ariel aceita a troca ou devolução dos seus artigos no prazo máximo de 14 dias, a contar da data de receção, desde que os mesmos não tenham sido usados e se apresentem na condição de novo. As despesas de transporte originadas pela troca ou devolução ficam a cargo do Utilizador. 

Em caso de devolução, é apenas restituído o valor do(s) artigo(s), excluindo assim o valor dos portes de envio. No caso de a devolução estar na origem de um erro logístico da Ariel, após contacto com o Utilizador, assumirá os encargos da devolução, bem como os portes de envio do produto correto ou sem defeito. 

A Ariel não aceita devoluções enviadas com portes pagos ou contra-reembolso. As devoluções só serão aceites quando dentro do prazo estipulado e as trocas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Em todos os casos, todo o pedido de troca ou devolução terá de ser efetuado por correio registado que garanta a entrega, para o nosso endereço na Rua da Olivença, 40 A, 8500-611 Portimão.